Velkommen til ChangQi!
ChangQi (herefter benævnt somplatformen) er en intelligent serviceplatform leveret af Beijing ChangQi Digital Technology Co., Ltd. (herefter benævnt somChangQi) for virksomheder og individuelle brugere. Det integrerer samarbejde, support og AI-assistenter for at bringe tjenester tættere, kommunikationen hurtigere og oplevelserne smartere. Denne aftale er mellem dig (også omtalt somBruger) og ChangQi vedrørende registrering, login, brug af platformen og relaterede tjenester.
Læs venligst denne aftale omhyggeligt og forstå den fuldt ud, før du bruger platformen, især klausulerne vedrørende begrænsning af ansvar, licensering af rettigheder, brug af information, gældende lov og tvistbilæggelse.
1. Tjenestebeskrivelse
1.1 PlatformfunktionerChangQi er forpligtet til "Intelligent at forbinde kunder, digitalt muliggøre fremtiden". Vi bygger et effektivt servicesystem gennem integrerede avancerede samarbejdsværktøjer, supportsystemer og AI-assistenter for at forbedre brugertilfredsheden.
1.2 Co-creation FilosofiVi tror på, atservice handler ikke kun om forbindelse, men også om samskabelseDin feedback og forretningspraksis hjælper os med løbende at optimere Platformen og skabe større forretningsværdi sammen.
2. Konto og Tilladelser
2.1 Konto RegistreringBrugere skal registrere sig med en gyldig e-mailadresse eller telefonnummer. Du garanterer, at alle oplysninger, der gives, er ægte, gyldige og lovlige.
2.2 KontosikkerhedDu er ansvarlig for at beskytte dine kontooplysninger og alle aktiviteter under din konto. Kontakt os straks, hvis du mistænker uautoriseret adgang.
2.3 VirksomhedskontiVirksomhedsbrugere skal gennemføre virksomhedsverifikation for at få adgang til avancerede funktioner. Virksomhedsadministratorer kan konfigurere kontotilladelser for interne medarbejdere.
3. Brugervejledninger
3.1Du accepterer at bruge platformen kun til lovlige formål og må ikke deltage i aktiviteter, der overtræder love, krænker tredjeparts rettigheder eller forstyrrer markedets orden.
3.2 Forbudte aktiviteterDet ser ud til, at der ikke er nogen tekst at oversætte. Venligst angiv den tekst, du ønsker oversat.
- Sender spam, chikane eller falske annoncer;
- Indsamling, opbevaring eller behandling af data i strid med gældende love;
- At forstyrre eller afbryde Platformen eller tilknyttede servere og netværk;
- Uautoriseret adgang til andre brugeres konti eller data;
- Brug af platformen til enhver form for svigagtig aktivitet.
4. Datasikkerhed og fortrolighed
4.1 Ejerskab af data: Forretningsdata genereret under din brug af Platformen tilhører dig. ChangQi respekterer og beskytter dine dat rettigheder.
4.2 FortrolighedsforpligtelserChangQi forpligter sig til at opretholde fortroligheden af dine forretningsdata og forretningshemmeligheder ved at implementere strenge sikkerhedsforanstaltninger for at forhindre databrud. Vi vil ikke videregive dine fortrolige oplysninger til tredjeparter uden din godkendelse, medmindre andet kræves ved lov.
4.3 DatabehandlingFor at levere intelligente tjenester (såsom AI Q&A, intelligent routing osv.) giver du ChangQi tilladelse til at analysere og behandle dine de-identificerede data for at optimere algoritmer og produktpræstation.
5. Intellektuel Ejendom
5.1Alle softwareoplysninger, patenter, varemærker og andre immaterielle rettigheder til Platformen tilhører ChangQi.
5.2Uden skriftlig tilladelse fra ChangQi må du ikke kopiere, ændre, distribuere eller på anden måde bruge noget indhold fra Platformen.
6. Ansvarsbegrænsning
6.1ChangQi stræber efter at levere stabile og sikre tjenester, men kan ikke holdes ansvarlig for serviceafbrydelser eller datatab forårsaget af force majeure, underliggende netværksfejl eller tekniske defekter fra tredjepart.
6.2Under ingen omstændigheder skal ChangQi være ansvarlig for indirekte, tilfældige, særlige eller straffende skader (herunder tab af fortjeneste, forretningsafbrydelse osv.) som følge af din brug af platformen.
7. Ændring og opsigelse af aftale
7.1ChangQi forbeholder sig retten til at ændre denne aftale, efterhånden som forretningsbehovene udvikler sig. Meddelelser vil blive givet gennem platformens meddelelser.
7.2Hvis du overtræder denne aftale, kan ChangQi begrænse, suspendere eller opsige tjenester og forbeholder sig retten til at forfølge retlige retsmidler.
7.3Du kan opsige denne aftale når som helst ved at slette din konto. Efter kontosletning vil dine data blive behandlet i overensstemmelse med vores privatlivspolitik.
8. Lovvalg og Tvistløsning
8.1Denne aftale er underlagt lovgivningen i Folkerepublikken Kina.
8.2Tvister, der opstår fra denne aftale, skal løses gennem forhandling; hvis forhandlingerne mislykkes, skal de indgives til retten i ChangQis hjemsted.
9. Særlige vilkår for EU-brugere (GDPR)
9.1 GDPR-overholdelseFor brugere i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), Det Forenede Kongerige og Schweiz overholder vi alle gældende bestemmelser i den Generelle Databeskyttelsesforordning (GDPR) og relaterede databeskyttelseslove.
9.2 Juridisk grundlag for databehandlingVi behandler dine personoplysninger baseret på følgende juridiske grundlag:
- Udførelse af vores kontraktlige forpligtelser over for dig
- Overholdelse af juridiske forpligtelser
- Dit udtrykkelige samtykke
- Vores legitime forretningsinteresser (forudsat at de ikke skader dine rettigheder)
9.3 Rettigheder for registrerede personerSom EU-bruger har du følgende rettigheder:
- Ret til adgang: Få en kopi af dine personlige data, som vi opbevarer
- Ret til berigtigelseAnmodning om rettelse af unøjagtige personoplysninger
- Ret til sletning (Ret til at blive glemt)Anmodning om sletning af dine personlige data
- Ret til begrænsning af behandlingAnmodning om begrænsning af behandling af dine data
- Ret til dataportabilitetFå dine data i et struktureret format
- Ret til at gøre indsigelse: Indsigelse mod behandling baseret på legitime interesser
- Ret til at trække samtykke tilbageTilbagetræk dit tidligere givne samtykke når som helst.
9.4 Grænseoverskridende DatatransfersNår dine data overføres uden for EU, vil vi bruge EU-Kommissionens godkendte standardkontraktbestemmelser (SCC'er) eller andre lovlige mekanismer for at sikre databeskyttelse.
9.5 DatabeskyttelsesansvarligFor forespørgsler vedrørende databeskyttelse, bedes du kontakte os.
10. Kontakt os
Hvis du har spørgsmål til denne aftale, bedes du kontakte os:
- Kundeservice:i.ieverbiz.com