Informativa sulla privacy

Beijing ChangQi Digital Technology Co., Ltd. (di seguito denominataChangQi) fornisce ilChangQipiattaforma (di seguito denominata comela Piattaforma), offrendo soluzioni di servizio intelligenti per aziende e utenti individuali. Comprendiamo l'importanza dei dati per i nostri utenti e ci impegniamo a proteggere la sicurezza e la privacy dei vostri dati.

Questa politica si applica alla piattaforma ChangQi e ai servizi correlati. Si prega di leggere attentamente.

1. Ambito della Raccolta delle Informazioni

1.1 Informazioni che Fornisci

• Informazioni sull'accountNome, indirizzo email, numero di telefono, password e altri dettagli di registrazione
• Informazioni sull'azienda: Nome dell'azienda, codice di credito sociale unificato, informazioni sull'amministratore e sui dipendenti
• Dati Aziendali: Materiali e registrazioni che inserisci, trasmetti o memorizzi quando utilizzi le funzionalità della Piattaforma.

1.2 Informazioni Raccolte Automaticamente

• Informazioni sul dispositivoModello del dispositivo, sistema operativo, tipo di browser, risoluzione dello schermo, ecc.
• Informazioni di Log: indirizzo IP, orario di accesso, cronologia di navigazione delle pagine, registri delle operazioni, ecc.
• Cookie e Tecnologie Simili: Utilizzato per migliorare l'esperienza dell'utente e analizzare l'uso del sito web

2. Scopo dell'uso delle informazioni

• Fornitura di Servizi: Per l'autenticazione dell'account, l'implementazione delle funzionalità, le notifiche dei messaggi e altre funzioni principali.
• Ottimizzazione del prodottoAnalizzare i dati di utilizzo per migliorare l'esperienza del servizio.
• Garanzia di SicurezzaMonitoraggio di comportamenti anomali, prevenzione di attacchi informatici e frodi.
• Comunicazione e SupportoInvio di notifiche sugli aggiornamenti dei prodotti, informazioni sui servizi o risposta alle tue richieste.
• Conformità legale: Conformità alle leggi e ai regolamenti applicabili

3. Protezione dei Dati e Condivisione

3.1 Misure di Sicurezza

Utilizziamo tecnologie e sistemi di gestione all'avanguardia per proteggere la sicurezza dei tuoi dati, inclusi ma non limitati a:

• Trasmissione crittografata SSL/TLS
• Archiviazione dati crittografata
• Controlli di accesso rigorosi
• Audit di sicurezza regolari
• Formazione sulla sicurezza per i dipendenti

3.2 Isolamento dei Dati

I dati di diversi utenti sono logicamente isolati per garantire che i tuoi dati non possano essere accessibili illegalmente da altri utenti.

3.3 Condivisione dei Dati

• Noi faremononvendi i tuoi dati a terzi
• Condividiamo solo le informazioni minime necessarie quando ci autorizzi esplicitamente o quando ci integriamo con fornitori di servizi di terze parti rigorosamente selezionati.
• Collaboreremo con le autorità giudiziarie o amministrative come richiesto dalla legge.

4. Tecnologia AI e Applicazione dei Dati

La piattaforma integra capacità di assistente AI. Quando si utilizzano servizi legati all'AI, il sistema può eseguire analisi automatizzate su dati di conversazione de-identificati per fornire risposte e raccomandazioni più accurate.

Ci impegniamo a:

• Non utilizzeremo i tuoi dati aziendali sensibili per addestrare modelli di intelligenza artificiale generali e disponibili al pubblico.
• I tuoi dati personali vengono utilizzati esclusivamente per offrirti servizi intelligenti esclusivi.
• Puoi disattivare le funzionalità di analisi dei dati AI.

5. I tuoi diritti di gestione

Hai i seguenti diritti:

• Diritto di Accesso: Richiedi le tue informazioni personali
• Diritto di RettificaCorreggi informazioni inaccurate.
• Diritto alla CancellazioneRichiedi la cancellazione dei tuoi dati (eccetto nei casi in cui la conservazione è richiesta dalla legge)
• Diritto all'EsportazioneEsporta i dati della tua attività
• Diritto alla Cancellazione dell'AccountRichiesta di cancellazione dell'account

6. Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il periodo necessario a soddisfare lo scopo della raccolta, salvo che un periodo di conservazione più lungo sia richiesto dalla legge.

• Informazioni sull'accountDurata dell'esistenza dell'account più 30 giorni dopo la cancellazione.
• Dati Aziendali: In base alle tue impostazioni e ai requisiti del servizio
• Informazioni di LogMassima conservazione di 180 giorni

7. Politica sui Cookie

7.1 Utilizzo dei Cookie

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per:

• Garantire il corretto funzionamento del sito web
• Ricorda le tue impostazioni di preferenza.
• Analizza l'uso del sito web
• Fornisci contenuti personalizzati

7.2 Tipi di Cookie

7.3 Impostazioni dei Cookie

8. Diritti degli Utenti dell'UE sulla Privacy (GDPR)

8.1 Applicabilità

Questa sezione si applica agli utenti nell'Area Economica Europea (EEA), nel Regno Unito e in Svizzera.

8.2 Titolare del trattamento dei dati

Beijing ChangQi Digital Technology Co., Ltd. agisce come titolare del trattamento dei tuoi dati personali.

8.3 Base Giuridica per il Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali sulla base dei seguenti fondamenti legali:

• Esecuzione del contrattoNecessario fornire i servizi richiesti.
• Obbligo Legale: Conformità alle leggi e ai regolamenti applicabili
• Interesse LegittimoMigliorare i servizi, prevenire le frodi (con valutazione dell'equilibrio degli interessi condotta)
• Consenso: Elaborazione specifica con il tuo esplicito consenso

8.4 I Tuoi Diritti

Ai sensi del GDPR, hai i seguenti diritti:

• Diritto all'Informazione e AccessoComprendi come elaboriamo i tuoi dati e ottieni una copia.
• Diritto di RettificaCorreggere dati personali inaccurati
• Diritto all'Oblio (Diritto di Essere Dimenticati)Richiesta di cancellazione dei tuoi dati personali
• Diritto di Limitazione del Trattamento: Limitare l'elaborazione dei tuoi dati
• Diritto alla Portabilità dei DatiOttieni i tuoi dati in un formato strutturato.
• Diritto di OpposizioneOggetto al trattamento basato su interessi legittimi
• Diritti relativi all'Automazione delle DecisioniNon essere soggetto a decisioni basate esclusivamente su un'elaborazione automatizzata.

8.5 Esercitare i tuoi diritti

Per esercitare i diritti sopra indicati, ti preghiamo di contattarci e risponderemo entro 30 giorni.

8.6 Trasferimenti di Dati Transfrontalieri

Quando i tuoi dati vengono trasferiti al di fuori dell'UE, utilizzeremo Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione UE o altri meccanismi legali per garantire la protezione dei dati.

8.7 Diritto di Reclamo

Se ritieni che il nostro trattamento dei dati abbia violato i tuoi diritti, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo sulla protezione dei dati nel tuo paese.

9. Protezione dei Minori

La Piattaforma è principalmente destinata a utenti adulti. Se hai meno di 18 anni, ti preghiamo di leggere questa politica con un tutore e di utilizzare i nostri servizi con il loro consenso.

10. Aggiornamenti delle politiche

Potremmo rivedere questa Informativa sulla Privacy man mano che le leggi evolvono e i prodotti si sviluppano. L'ultima versione sarà sempre pubblicata su questa pagina. Le modifiche significative saranno comunicate tramite email o notifiche sulla piattaforma.

11. Contattaci

Se hai domande o preoccupazioni sulla sicurezza dei dati, ti preghiamo di contattarci:

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