นโยบายความเป็นส่วนตัว

บริษัท ปักกิ่ง ชางฉี ดิจิตอล เทคโนโลยี จำกัด (ต่อไปนี้จะเรียกว่าChangQi) ให้บริการChangQiแพลตฟอร์ม (ต่อไปนี้จะเรียกว่าแพลตฟอร์ม), เสนอวิธีการบริการอัจฉริยะสำหรับผู้ใช้ทั้งองค์กรและบุคคล เราเข้าใจถึงความสำคัญของข้อมูลสำหรับผู้ใช้ของเราและมุ่งมั่นที่จะปกป้องความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของข้อมูลของคุณ

นโยบายนี้ใช้กับแพลตฟอร์ม ChangQi และบริการที่เกี่ยวข้อง กรุณาอ่านอย่างละเอียด。

1. ขอบเขตของการเก็บข้อมูล

1.1 ข้อมูลที่คุณให้

• ข้อมูลบัญชีชื่อ, ที่อยู่อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, รหัสผ่าน, และรายละเอียดการลงทะเบียนอื่น ๆ
• ข้อมูลองค์กร: ชื่อบริษัท, รหัสเครดิตสังคมที่รวมกัน, ข้อมูลผู้ดูแลระบบและพนักงาน
• ข้อมูลธุรกิจ: วัสดุและบันทึกที่คุณป้อน ส่ง หรือเก็บเมื่อใช้ฟีเจอร์ของแพลตฟอร์ม

1.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลอุปกรณ์: รุ่นอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, ประเภทเบราว์เซอร์, ความละเอียดหน้าจอ, เป็นต้น
• ข้อมูลบันทึก: ที่อยู่ IP, เวลาเข้าถึง, ประวัติการเข้าชมหน้าเว็บ, บันทึกการดำเนินการ เป็นต้น
• คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน: ใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์

2. วัตถุประสงค์ของการใช้ข้อมูล

• การให้บริการ: สำหรับการตรวจสอบบัญชี การดำเนินการฟีเจอร์ การแจ้งเตือนข้อความ และฟังก์ชันหลักอื่นๆ
• การปรับแต่งผลิตภัณฑ์: การวิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การบริการ
• การรับประกันความปลอดภัย: การตรวจสอบพฤติกรรมที่ผิดปกติ ป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์และการฉ้อโกง
• การสื่อสารและการสนับสนุน: ส่งการแจ้งเตือนการอัปเดตผลิตภัณฑ์ ข้อมูลบริการ หรือการตอบสนองต่อคำถามของคุณ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

3. การปกป้องข้อมูลและการแบ่งปัน

3.1 มาตรการรักษาความปลอดภัย

เราใช้เทคโนโลยีและระบบการจัดการที่เป็นผู้นำในอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องความปลอดภัยของข้อมูลของคุณ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:

• การส่งข้อมูลที่เข้ารหัสด้วย SSL/TLS
• การจัดเก็บข้อมูลที่เข้ารหัส
• การควบคุมการเข้าถึงที่เข้มงวด
• การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ
• การฝึกอบรมความปลอดภัยสำหรับพนักงาน

3.2 การแยกข้อมูล

ข้อมูลจากผู้ใช้แต่ละคนจะถูกแยกออกอย่างมีเหตุผลเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณไม่สามารถถูกเข้าถึงโดยผู้ใช้อื่นอย่างผิดกฎหมาย

3.3 การแชร์ข้อมูล

• เราจะไม่ขายข้อมูลของคุณให้กับบุคคลที่สาม
• เราจะแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเท่านั้นเมื่อคุณอนุญาตอย่างชัดเจน หรือเมื่อมีการรวมกับผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่ผ่านการตรวจสอบอย่างเข้มงวด
• เราจะร่วมมือกับหน่วยงานตุลาการหรือหน่วยงานบริหารตามที่กฎหมายกำหนด

4. เทคโนโลยี AI และการประยุกต์ใช้ข้อมูล

แพลตฟอร์มรวมความสามารถของผู้ช่วย AI ไว้ด้วย เมื่อใช้บริการที่เกี่ยวข้องกับ AI ระบบอาจทำการวิเคราะห์อัตโนมัติเกี่ยวกับข้อมูลการสนทนาที่ไม่มีการระบุตัวตนเพื่อให้คำตอบและคำแนะนำที่แม่นยำยิ่งขึ้น

เราขอสัญญาว่า:

• เราจะไม่ใช้ข้อมูลธุรกิจที่ละเอียดอ่อนของคุณในการฝึกโมเดล AI ที่มีวัตถุประสงค์ทั่วไปและเปิดเผยต่อสาธารณะ
• ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะถูกใช้เฉพาะเพื่อให้บริการอัจฉริยะพิเศษแก่คุณเท่านั้น
• คุณสามารถเลือกไม่ใช้ฟีเจอร์การวิเคราะห์ข้อมูล AI ได้

5. สิทธิในการจัดการของคุณ

คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

• สิทธิในการเข้าถึง: สอบถามข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• สิทธิในการแก้ไข: แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
• สิทธิในการลบข้อมูล: ขอให้ลบข้อมูลของคุณ (ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรักษา)
• สิทธิในการส่งออก: ส่งออกข้อมูลธุรกิจของคุณ
• สิทธิในการลบบัญชี: ขอให้ยกเลิกบัญชี

6. การเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นต่อการบรรลุวัตถุประสงค์ในการเก็บข้อมูล เว้นแต่จะมีการกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาที่ยาวนานกว่าตามกฎหมาย

• ข้อมูลบัญชีระยะเวลาการมีบัญชีบวก 30 วันหลังจากการยกเลิก
• ข้อมูลธุรกิจ: ตามการตั้งค่าและความต้องการบริการของคุณ
• ข้อมูลบันทึก: การเก็บรักษาสูงสุด 180 วัน

7. นโยบายคุกกี้

7.1 การใช้คุกกี้

เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อ:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง
• จำการตั้งค่าความชอบของคุณ
• วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์
• ให้เนื้อหาที่ปรับแต่งตามความต้องการ

7.2 ประเภทของคุกกี้

7.3 การตั้งค่าคุกกี้

8. สิทธิความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ในสหภาพยุโรป (GDPR)

8.1 ขอบเขตการใช้

ส่วนนี้ใช้กับผู้ใช้ในเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA), สหราชอาณาจักร และสวิตเซอร์แลนด์

8.2 ผู้ควบคุมข้อมูล

บริษัท ปักกิ่ง ChangQi Digital Technology Co., Ltd. เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ.

8.3 ฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผล

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามพื้นฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้:

• การดำเนินการตามสัญญาจำเป็นต้องให้บริการที่คุณร้องขอ
• ข้อผูกพันทางกฎหมาย: การปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
• ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย: ปรับปรุงบริการ ป้องกันการฉ้อโกง (โดยมีการประเมินความสมดุลของดอกเบี้ย)
• ความยินยอม: การประมวลผลเฉพาะด้วยความยินยอมที่ชัดเจนของคุณ

8.4 สิทธิของคุณ

ภายใต้ GDPR คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

• สิทธิในการเข้าถึงข้อมูลและการเข้าถึง: เข้าใจวิธีที่เราประมวลผลข้อมูลของคุณและขอสำเนา
• สิทธิในการแก้ไข: แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้อง
• สิทธิในการลบข้อมูล (สิทธิในการถูกลืม): ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• สิทธิในการจำกัดการประมวลผล: จำกัดการประมวลผลข้อมูลของคุณ
• สิทธิในการพกพาข้อมูล: รับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่มีโครงสร้าง
• สิทธิในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลตามผลประโยชน์ที่ชอบธรรม
• สิทธิที่เกี่ยวข้องกับการตัดสินใจโดยอัตโนมัติ: ไม่ต้องถูกตัดสินใจโดยอิงจากการประมวลผลอัตโนมัติเพียงอย่างเดียว

8.5 การใช้สิทธิของคุณ

เพื่อใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อเราและเราจะตอบกลับภายใน 30 วัน

8.6 การถ่ายโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

เมื่อข้อมูลของคุณถูกส่งออกนอกสหภาพยุโรป เราจะใช้มาตรฐานสัญญาที่ได้รับการอนุมัติโดยคณะกรรมาธิการยุโรป (SCCs) หรือกลไกที่ถูกต้องตามกฎหมายอื่น ๆ เพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัยของข้อมูล

8.7 สิทธิในการร้องเรียน

หากคุณเชื่อว่าการประมวลผลข้อมูลของเราได้ละเมิดสิทธิของคุณ คุณมีสิทธิ์ที่จะยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลการปกป้องข้อมูลในประเทศของคุณ

9. การปกป้องผู้เยาว์

แพลตฟอร์มนี้มีวัตถุประสงค์หลักสำหรับผู้ใช้ที่เป็นผู้ใหญ่ หากคุณอายุต่ำกว่า 18 ปี กรุณาอ่านนโยบายนี้ร่วมกับผู้ปกครองและใช้บริการของเราด้วยความยินยอมของพวกเขา

10. การปรับปรุงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เมื่อกฎหมายมีการเปลี่ยนแปลงและผลิตภัณฑ์พัฒนา เวอร์ชันล่าสุดจะถูกเผยแพร่บนหน้านี้เสมอ การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะถูกแจ้งผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม

11. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูล โปรดติดต่อเรา:

• บริการลูกค้าดูเหมือนว่าคุณจะไม่ได้พิมพ์ข้อความใด ๆ กรุณาพิมพ์ข้อความที่ต้องการให้แปลเป็นภาษาไทยค่ะi.ieverbiz.com