Ласкаво просимо до ChangQi!
ChangQi (далі іменується якплатформа) є інтелектуальною сервісною платформою, що надається компанією Beijing ChangQi Digital Technology Co., Ltd. (далі -ChangQi) для підприємств та індивідуальних користувачів. Він інтегрує співпрацю, підтримку та AI-асистентів, щоб наблизити послуги, прискорити комунікацію та зробити досвід розумнішим. Ця Угода укладається між вами (також відомим якКористувач) та ChangQi щодо реєстрації, входу, використання Платформи та супутніх послуг.
Будь ласка, уважно прочитайте та повністю зрозумійте цю Угоду перед використанням Платформи, особливо положення, що стосуються обмеження відповідальності, ліцензування прав, використання інформації, застосовного права та вирішення спорів.
1. Опис послуги
1.1 Функції платформиChangQi прагне "Інтелектуально з'єднувати клієнтів, цифрово забезпечуючи майбутнє". Ми створюємо ефективну сервісну систему за допомогою інтегрованих передових інструментів співпраці, систем підтримки та AI асистентів для підвищення задоволеності користувачів.
1.2 Філософія спільного творенняМи віримо, щосервіс — це не лише про зв'язок, а й про спільне створенняВаші відгуки та бізнес-практики допомагають нам постійно оптимізувати Платформу, створюючи разом більшу бізнес-цінність.
2. Обліковий запис та дозволи
2.1 Реєстрація облікового записуКористувачі повинні зареєструватися з дійсною електронною адресою або номером телефону. Ви гарантуєте, що вся надана інформація є автентичною, дійсною та законною.
2.2 Безпека облікового записуВи несете відповідальність за захист своїх облікових даних та всіх дій під вашим обліковим записом. Будь ласка, зв'яжіться з нами негайно, якщо підозрюєте несанкціонований доступ.
2.3 Корпоративні рахункиКористувачі підприємств повинні пройти верифікацію підприємства, щоб отримати доступ до розширених функцій. Адміністратори підприємств можуть налаштовувати дозволи облікових записів для внутрішніх співробітників.
3. Інструкції щодо використання
3.1Ви погоджуєтеся використовувати Платформу лише для законних цілей і не будете брати участь у жодних діяльностях, які порушують закони, порушують права третіх осіб або порушують ринковий порядок.
3.2 Заборонені діїБудь ласка, надайте текст для перекладу.
- Надсилання спаму, переслідування або неправдивої реклами;
- Збирання, зберігання або обробка даних з порушенням чинного законодавства;
- Втручання в Платформу або порушення роботи підключених серверів і мереж;
- Несанкціонований доступ до облікових записів або даних інших користувачів;
- Використання Платформи для будь-якої форми шахрайської діяльності.
4. Безпека даних та конфіденційність
4.1 Власність данихДані бізнесу, створені під час використання Платформи, належать вам. ChangQi поважає та захищає ваші права на дані.
4.2 Зобов'язання щодо конфіденційностіChangQi зобов'язується зберігати конфіденційність ваших бізнес-даних та комерційних таємниць, впроваджуючи суворі заходи безпеки для запобігання витокам даних. Ми не будемо розкривати вашу конфіденційну інформацію третім особам без вашого дозволу, якщо це не вимагатиме закон.
4.3 Обробка данихЩоб надати інтелектуальні послуги (такі як AI Q&A, інтелектуальна маршрутизація тощо), ви уповноважуєте ChangQi аналізувати та обробляти ваші анонімізовані дані для оптимізації алгоритмів і продуктивності продукту.
5. Інтелектуальна власність
5.1Усі авторські права на програмне забезпечення, патенти, торгові марки та інші права інтелектуальної власності Платформи належать ChangQi.
5.2Без письмового дозволу від ChangQi ви не маєте права копіювати, змінювати, розповсюджувати або іншим чином використовувати будь-який контент Платформи.
6. Обмеження відповідальності
6.1ChangQi прагне забезпечити стабільні та безпечні послуги, але не несе відповідальності за перерви в обслуговуванні або втрату даних, спричинені форс-мажорними обставинами, збоєм мережі основного оператора або технічними дефектами третіх осіб.
6.2У жодному разі ChangQi не несе відповідальності за будь-які непрямі, випадкові, спеціальні або штрафні збитки (включаючи втрату прибутків, переривання бізнесу тощо), що виникають внаслідок вашого використання Платформи.
7. Зміна та припинення угоди
7.1ChangQi залишає за собою право змінювати цю Угоду у міру розвитку бізнес-потреб. Повідомлення будуть надані через оголошення на платформі.
7.2Якщо ви порушите цю Угоду, ChangQi може обмежити, призупинити або припинити надання послуг і залишає за собою право вжити юридичних заходів.
7.3Ви можете припинити цю Угоду в будь-який час, видаливши свій обліковий запис. Після видалення облікового запису ваші дані будуть оброблені відповідно до нашої Політики конфіденційності.
8. Право, що регулює, та вирішення спорів
8.1Ця Угода регулюється законами Народної Республіки Китай.
8.2Спори, що виникають з цього Договору, вирішуватимуться шляхом переговорів; якщо переговори не увінчаються успіхом, вони будуть передані до суду за місцем проживання ChangQi.
9. Спеціальні умови для користувачів з ЄС (GDPR)
9.1 Відповідність GDPRДля користувачів у Європейській економічній зоні (ЄЕЗ), Великій Британії та Швейцарії ми дотримуємося всіх застосовних положень Загального регламенту захисту даних (GDPR) та відповідних законів про захист даних.
9.2 Правова основа для обробки данихМи обробляємо ваші персональні дані на основі наступних юридичних підстав:
- Виконання наших контрактних зобов'язань перед вами
- Виконання юридичних зобов'язань
- Ваше явне погодження
- Наші законні бізнес-інтереси (за умови, що вони не шкодять вашим правам)
9.3 Права суб'єкта данихЯк користувач ЄС, ви маєте такі права:
- Право доступуОтримайте копію ваших особистих даних, які ми зберігаємо.
- Право на виправленняЗапит на виправлення неточної особистої інформації
- Право на видалення (Право бути забутим)Запит на видалення ваших особистих даних
- Право на обмеження обробкиЗапит на обмеження обробки ваших даних
- Право на портативність данихОтримайте свої дані у структурованому форматі.
- Право на запереченняЗаперечити обробці на основі законних інтересів
- Право відкликати згодуВи можете відкликати свою раніше надану згоду в будь-який час.
9.4 Трансфер даних між країнамиКоли ваші дані передаються за межі ЄС, ми будемо використовувати стандартні контрактні положення (SCC), затверджені Європейською комісією, або інші законні механізми для забезпечення захисту даних.
9.5 Офіцер з захисту данихДля запитів щодо захисту даних, будь ласка, зв'яжіться з нами.
10. Зв'яжіться з нами
Якщо у вас є будь-які питання щодо цієї Угоди, будь ласка, зв'яжіться з нами:
- Служба підтримки клієнтів:i.ieverbiz.com