Политика конфиденциальности

Пекинская компания ChangQi Digital Technology Co., Ltd. (в дальнейшем именуемаяChangQi) предоставляетChangQiплатформа (в дальнейшем именуемая какплатформа), предлагая интеллектуальные решения для обслуживания предприятий и индивидуальных пользователей. Мы понимаем важность данных для наших пользователей и обязуемся защищать вашу безопасность данных и конфиденциальность.

Данная политика применяется к платформе ChangQi и связанным услугам. Пожалуйста, внимательно прочитайте.

1. Объем сбора информации

1.1 Информация, которую вы предоставляете

• Информация об аккаунтеИмя, адрес электронной почты, номер телефона, пароль и другие данные для регистрации
• Информация о предприятии: Название компании, единый социальный кредитный код, информация об администраторе и сотрудниках
• Данные бизнесаМатериалы и записи, которые вы вводите, передаете или храните при использовании функций Платформы.

1.2 Автоматически собранная информация

• Информация об устройствеМодель устройства, операционная система, тип браузера, разрешение экрана и т.д.
• Информация о журналеIP-адрес, время доступа, история просмотра страниц, журналы операций и т.д.
• Файлы cookie и аналогичные технологииИспользуется для улучшения пользовательского опыта и анализа использования веб-сайта.

2. Цель использования информации

• Предоставление услугДля аутентификации аккаунта, реализации функций, уведомлений сообщений и других основных функций.
• Оптимизация продуктаАнализ данных о использовании для улучшения качества обслуживания
• Гарантия безопасностиМониторинг аномального поведения, предотвращение кибератак и мошенничества
• Связь и поддержкаОтправка уведомлений об обновлениях продукта, информации о сервисе или ответов на ваши запросы.
• Юридическая соответствиеСоблюдение применимых законов и нормативных актов

3. Защита данных и обмен ими

3.1 Меры безопасности

Мы используем передовые технологии и системы управления для защиты вашей безопасности данных, включая, но не ограничиваясь:

• SSL/TLS зашифрованная передача
• Зашифрованное хранилище данных
• Строгий контроль доступа
• Регулярные проверки безопасности
• Обучение безопасности сотрудников

3.2 Изоляция данных

Данные разных пользователей логически изолированы, чтобы гарантировать, что ваши данные не могут быть незаконно доступны другим пользователям.

3.3 Обмен данными

• Мы будемнетпродавать ваши данные третьим лицам
• Мы делимся только необходимой минимальной информацией, когда вы явно даете на это разрешение или при интеграции с тщательно проверенными сторонними поставщиками услуг.
• Мы будем сотрудничать с судебными или административными органами в соответствии с требованиями закона.

4. Технологии ИИ и применение данных

Платформа интегрирует возможности AI-ассистента. При использовании услуг, связанных с AI, система может выполнять автоматизированный анализ анонимизированных данных разговоров для предоставления более точных ответов и рекомендаций.

Мы обязуемся, что:

• Мы не будем использовать ваши конфиденциальные бизнес-данные для обучения общедоступным AI-моделям общего назначения.
• Ваши личные данные используются исключительно для предоставления вам эксклюзивных интеллектуальных услуг.
• Вы можете отказаться от функций анализа данных с использованием ИИ.

5. Ваши права управления

Вы обладаете следующими правами:

• Право на доступЗапросить вашу личную информацию
• Право на исправлениеИсправить неточную информацию
• Право на удалениеЗапрос на удаление ваших данных (за исключением случаев, когда хранение требуется по закону)
• Право на экспортЭкспортируйте данные вашего бизнеса
• Право на удаление аккаунтаЗапрос на отмену аккаунта

6. Хранение данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение необходимого периода для выполнения цели сбора, если более длительный срок хранения не требуется законом.

• Информация об аккаунтеСрок существования аккаунта плюс 30 дней после отмены
• Данные бизнеса: Исходя из ваших настроек и требований к обслуживанию
• Информация о журналеМаксимальный срок хранения 180 дней

7. Политика использования файлов cookie

7.1 Использование файлов cookie

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для:

• Обеспечьте правильную работу сайта.
• Запомнить ваши настройки предпочтений
• Анализ использования веб-сайта
• Предоставьте персонализированный контент.

7.2 Типы файлов cookie

7.3 Настройки файлов cookie

8. Права пользователей ЕС на конфиденциальность (GDPR)

8.1 Применимость

Этот раздел применяется к пользователям в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ), Великобритании и Швейцарии.

8.2 Контроллер данных

Компания Beijing ChangQi Digital Technology Co., Ltd. является контролером ваших персональных данных.

8.3 Правовая основа для обработки

Мы обрабатываем ваши персональные данные на основании следующих юридических оснований:

• Исполнение контрактаНеобходимо предоставить запрашиваемые вами услуги.
• Юридическое обязательствоСоблюдение применимых законов и нормативных актов
• Законный интересУлучшение услуг, предотвращение мошенничества (с проведением оценки сбалансированности интересов)
• СогласиеСпецифическая обработка с вашим явным согласием

8.4 Ваши права

В соответствии с GDPR вы обладаете следующими правами:

• Право на информацию и доступПоймите, как мы обрабатываем ваши данные и получите их копию.
• Право на исправлениеИсправить неточные персональные данные
• Право на удаление (Право быть забытым)Запрос на удаление ваших персональных данных
• Право на ограничение обработки данныхОграничить обработку ваших данных
• Право на переносимость данныхПолучите ваши данные в структурированном формате.
• Право на возражение: Возражение против обработки на основе законных интересов
• Права, связанные с автоматизированным принятием решенийНе подлежать решениям, основанным исключительно на автоматизированной обработке.

8.5 Упражнение ваших прав

Чтобы воспользоваться вышеуказанными правами, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы ответим в течение 30 дней.

8.6 Трансфер данных через границу

Когда ваши данные передаются за пределы ЕС, мы будем использовать стандартные договорные условия (SCC), одобренные Комиссией ЕС, или другие законные механизмы для обеспечения защиты данных.

8.7 Право на жалобу

Если вы считаете, что наша обработка данных нарушила ваши права, вы имеете право подать жалобу в орган по защите данных в вашей стране.

9. Защита несовершеннолетних

Платформа предназначена в первую очередь для пользователей старше 18 лет. Если вам меньше 18 лет, пожалуйста, прочитайте эту политику с опекуном и используйте наши услуги с их согласия.

10. Обновления политики

Мы можем пересмотреть эту Политику конфиденциальности по мере изменения законодательства и развития продуктов. Последняя версия всегда будет опубликована на этой странице. Существенные изменения будут сообщены по электронной почте или через уведомления на платформе.

11. Связаться с нами

Если у вас есть вопросы или беспокойства по поводу безопасности данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

• Служба поддержки клиентовПожалуйста, предоставьте текст для перевода.i.ieverbiz.com