Добро пожаловать в ChangQi!
ChangQi (в дальнейшем именуемый какплатформа) является интеллектуальной сервисной платформой, предоставляемой Beijing ChangQi Digital Technology Co., Ltd. (в дальнейшем именуемой какChangQi) для предприятий и индивидуальных пользователей. Он объединяет сотрудничество, поддержку и ИИ-ассистентов, чтобы сделать услуги ближе, коммуникацию быстрее и опыт умнее. Это Соглашение между вами (также именуемым какПользователь) и ChangQi относительно регистрации, входа, использования Платформы и связанных услуг.
Пожалуйста, внимательно прочитайте и полностью поймите данное Соглашение перед использованием Платформы, особенно пункты, касающиеся ограничения ответственности, лицензирования прав, использования информации, применимого права и разрешения споров.
1. Описание услуги
1.1 Функции платформыChangQi стремится к "Умному соединению клиентов, цифровому обеспечению будущего". Мы создаем эффективную сервисную систему с помощью интегрированных современных инструментов сотрудничества, систем поддержки и ИИ-ассистентов для повышения удовлетворенности пользователей.
1.2 Философия со-творчестваМы верим, чтоСервис — это не только связь, но и совместное творчество.Ваши отзывы и бизнес-практики помогают нам постоянно оптимизировать Платформу, создавая вместе большую бизнес-ценность.
2. Учетная запись и разрешения
2.1 Регистрация аккаунтаПользователи должны зарегистрироваться с действительным адресом электронной почты или номером телефона. Вы гарантируете, что вся предоставленная информация является подлинной, действительной и законной.
2.2 Безопасность аккаунтаВы несете ответственность за защиту учетных данных вашей учетной записи и всех действий, совершаемых под вашей учетной записью. Пожалуйста, свяжитесь с нами немедленно, если вы подозреваете несанкционированный доступ.
2.3 Корпоративные аккаунтыПользователи предприятий должны пройти проверку предприятия, чтобы получить доступ к расширенным функциям. Администраторы предприятий могут настраивать разрешения аккаунтов для внутренних сотрудников.
3. Руководство по использованию
3.1Вы соглашаетесь использовать Платформу только для законных целей и не будете участвовать в каких-либо действиях, которые нарушают законы, ущемляют права третьих лиц или нарушают рыночный порядок.
3.2 Запрещенные действияПожалуйста, предоставьте текст для перевода.
- Отправка спама, преследование или ложная реклама;
- Сбор, хранение или обработка данных с нарушением применимого законодательства;
- Вмешательство в Платформу или нарушение работы подключенных серверов и сетей;
- Несанкционированный доступ к учетным записям или данным других пользователей;
- Использование Платформы для любой формы мошеннической деятельности.
4. Безопасность данных и конфиденциальность
4.1 Владение даннымиДанные бизнеса, созданные в процессе использования Платформы, принадлежат вам. ChangQi уважает и защищает ваши права на данные.
4.2 Обязанности по конфиденциальностиChangQi обязуется сохранять конфиденциальность ваших бизнес-данных и коммерческих тайн, внедряя строгие меры безопасности для предотвращения утечек данных. Мы не будем раскрывать вашу конфиденциальную информацию третьим лицам без вашего разрешения, если иное не требуется по закону.
4.3 Обработка данныхДля предоставления интеллектуальных услуг (таких как AI Q&A, интеллектуальная маршрутизация и т.д.) вы даете разрешение ChangQi анализировать и обрабатывать ваши анонимные данные для оптимизации алгоритмов и производительности продукта.
5. Интеллектуальная собственность
5.1Все авторские права на программное обеспечение, патенты, товарные знаки и другие права интеллектуальной собственности Платформы принадлежат ChangQi.
5.2Без письменного разрешения от ChangQi вы не имеете права копировать, изменять, распространять или иным образом использовать любой контент Платформы.
6. Ограничение ответственности
6.1ChangQi стремится предоставлять стабильные и безопасные услуги, но не несет ответственности за перерывы в обслуживании или потерю данных, вызванные форс-мажором, сбоями в сети основного оператора или техническими дефектами третьих лиц.
6.2В никаком случае ChangQi не несет ответственности за любые косвенные, случайные, специальные или штрафные убытки (включая потерю прибыли, прерывание бизнеса и т.д.), возникающие в результате вашего использования Платформы.
7. Изменение и прекращение соглашения
7.1ChangQi оставляет за собой право изменять данное Соглашение по мере изменения бизнес-потребностей. Уведомления будут предоставлены через объявления на платформе.
7.2Если вы нарушите это Соглашение, ChangQi может ограничить, приостановить или прекратить услуги и оставляет за собой право обратиться за юридическими средствами.
7.3Вы можете прекратить действие этого Соглашения в любое время, удалив свою учетную запись. После удаления учетной записи ваши данные будут обрабатываться в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.
8. Применимое право и разрешение споров
8.1Настоящее Соглашение регулируется законами Народной Республики Китай.
8.2Споры, возникающие из настоящего Соглашения, подлежат разрешению путем переговоров; если переговоры не увенчаются успехом, они подлежат передаче в суд по месту жительства ChangQi.
9. Специальные условия для пользователей из ЕС (GDPR)
9.1 Соответствие GDPRДля пользователей в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ), Великобритании и Швейцарии мы соблюдаем все применимые положения Общего регламента по защите данных (GDPR) и связанных с ним законов о защите данных.
9.2 Правовая основа для обработки данныхМы обрабатываем ваши персональные данные на основании следующих юридических оснований:
- Исполнение наших контрактных обязательств перед вами
- Соблюдение юридических обязательств
- Ваше явное согласие
- Наши законные бизнес-интересы (при условии, что они не ущемляют ваши права)
9.3 Права субъектов данныхКак пользователь ЕС, вы享受 следующие права:
- Право на доступПолучите копию ваших персональных данных, которые мы храним.
- Право на исправлениеЗапрос на исправление неточных персональных данных
- Право на удаление (Право быть забытым)Запрос на удаление ваших персональных данных
- Право на ограничение обработки данныхЗапрос на ограничение обработки ваших данных
- Право на переносимость данныхПолучите ваши данные в структурированном формате.
- Право на возражение: Возражение против обработки на основе законных интересов
- Право на отзыв согласияОтозвать данное ранее согласие в любое время.
9.4 Трансфер данных через границуКогда ваши данные передаются за пределы ЕС, мы будем использовать стандартные договорные условия (SCC), одобренные Комиссией ЕС, или другие законные механизмы для обеспечения защиты данных.
9.5 Офицер по защите данныхДля запросов по защите данных, пожалуйста, свяжитесь с нами.
10. Связаться с нами
Если у вас есть вопросы по этому Соглашению, пожалуйста, свяжитесь с нами:
- Служба поддержки:i.ieverbiz.com