Chính sách bảo mật

Công ty TNHH Công nghệ Kỹ thuật số Bắc Kinh ChangQi (sau đây gọi làChangQi) cung cấp cáiChangQinền tảng (sau đây được gọi lànền tảng), cung cấp giải pháp dịch vụ thông minh cho người dùng doanh nghiệp và cá nhân. Chúng tôi hiểu tầm quan trọng của dữ liệu đối với người dùng và cam kết bảo vệ an ninh dữ liệu và quyền riêng tư của bạn.

Chính sách này áp dụng cho nền tảng ChangQi và các dịch vụ liên quan. Vui lòng đọc kỹ.

1. Phạm vi thu thập thông tin

1.1 Thông tin bạn cung cấp

• Thông tin tài khoảnTên, địa chỉ email, số điện thoại, mật khẩu và các thông tin đăng ký khác
• Thông tin Doanh nghiệp: Tên công ty, mã tín dụng xã hội thống nhất, thông tin quản trị viên và nhân viên
• Dữ liệu kinh doanh: Tài liệu và hồ sơ bạn nhập, truyền hoặc lưu trữ khi sử dụng các tính năng của Nền tảng

1.2 Thông tin tự động thu thập

• Thông tin thiết bịMô hình thiết bị, hệ điều hành, loại trình duyệt, độ phân giải màn hình, v.v.
• Thông tin nhật kýĐịa chỉ IP, thời gian truy cập, lịch sử duyệt trang, nhật ký hoạt động, v.v.
• Cookies và Các Công Nghệ Tương Tự: Được sử dụng để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích việc sử dụng trang web.

2. Mục đích Sử Dụng Thông Tin

• Cung cấp dịch vụĐể xác thực tài khoản, triển khai tính năng, thông báo tin nhắn và các chức năng cốt lõi khác.
• Tối ưu hóa sản phẩmPhân tích dữ liệu sử dụng để cải thiện trải nghiệm dịch vụ.
• Đảm bảo An ninhGiám sát hành vi bất thường, ngăn chặn tấn công mạng và gian lận.
• Giao tiếp & Hỗ trợGửi thông báo cập nhật sản phẩm, thông tin dịch vụ hoặc phản hồi các yêu cầu của bạn.
• Tuân thủ pháp luậtTuân thủ các luật và quy định hiện hành.

3. Bảo vệ và Chia sẻ Dữ liệu

3.1 Biện pháp An ninh

Chúng tôi sử dụng các công nghệ và hệ thống quản lý hàng đầu trong ngành để bảo vệ an ninh dữ liệu của bạn, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Truyền tải được mã hóa SSL/TLS
• Lưu trữ dữ liệu mã hóa
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt
• Kiểm tra an ninh định kỳ
• Đào tạo an ninh cho nhân viên

3.2 Tách Biệt Dữ Liệu

Dữ liệu từ các người dùng khác nhau được cách ly một cách hợp lý để đảm bảo dữ liệu của bạn không thể bị truy cập trái phép bởi người dùng khác.

3.3 Chia sẻ Dữ liệu

• Chúng tôi sẽkhôngbán dữ liệu của bạn cho bên thứ ba
• Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu cần thiết khi bạn rõ ràng cho phép, hoặc khi tích hợp với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba đã được kiểm tra kỹ lưỡng.
• Chúng tôi sẽ hợp tác với các cơ quan tư pháp hoặc hành chính theo yêu cầu của pháp luật.

4. Công nghệ AI và Ứng dụng Dữ liệu

Nền tảng tích hợp khả năng trợ lý AI. Khi sử dụng các dịch vụ liên quan đến AI, hệ thống có thể thực hiện phân tích tự động trên dữ liệu cuộc trò chuyện đã được ẩn danh để cung cấp phản hồi và khuyến nghị chính xác hơn.

Chúng tôi cam kết rằng:

• Chúng tôi sẽ không sử dụng dữ liệu kinh doanh nhạy cảm của bạn để đào tạo các mô hình AI đa mục đích, công khai.
• Dữ liệu cá nhân của bạn chỉ được sử dụng để cung cấp cho bạn các dịch vụ thông minh độc quyền.
• Bạn có thể từ chối các tính năng phân tích dữ liệu AI.

5. Quyền Quản Lý của Bạn

Bạn có những quyền sau đây:

• Quyền Truy cập: Truy vấn thông tin cá nhân của bạn
• Quyền sửa chữaSửa thông tin không chính xác
• Quyền xóa bỏYêu cầu xóa dữ liệu của bạn (trừ khi việc lưu giữ là cần thiết theo luật)
• Quyền xuất khẩuXuất dữ liệu doanh nghiệp của bạn
• Quyền xóa tài khoảnYêu cầu hủy tài khoản

6. Giữ dữ liệu

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích thu thập, trừ khi luật pháp yêu cầu thời gian lưu giữ lâu hơn.

• Thông tin tài khoảnThời gian tồn tại của tài khoản cộng thêm 30 ngày sau khi hủy.
• Dữ liệu kinh doanh: Dựa trên cài đặt và yêu cầu dịch vụ của bạn
• Thông tin nhật kýThời gian lưu trữ tối đa là 180 ngày.

7. Chính sách Cookie

7.1 Sử Dụng Cookie

Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để:

• Đảm bảo chức năng của trang web hoạt động đúng cách.
• Nhớ cài đặt sở thích của bạn.
• Phân tích việc sử dụng website
• Cung cấp nội dung cá nhân hóa

7.2 Các loại Cookie

7.3 Cài đặt Cookie

8. Quyền riêng tư của người dùng EU (GDPR)

8.1 Phạm vi áp dụng

Phần này áp dụng cho người dùng ở Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA), Vương quốc Anh và Thụy Sĩ.

8.2 Người kiểm soát dữ liệu

Công ty TNHH Công nghệ Kỹ thuật số ChangQi Bắc Kinh là đơn vị kiểm soát dữ liệu cá nhân của bạn.

8.3 Cơ sở pháp lý cho việc xử lý

Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồngCần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã yêu cầu.
• Nghĩa vụ pháp lýTuân thủ các luật và quy định hiện hành.
• Lợi ích hợp phápCải thiện dịch vụ, ngăn chặn gian lận (với đánh giá cân bằng lãi suất được thực hiện)
• Sự đồng ýXử lý cụ thể với sự đồng ý rõ ràng của bạn.

8.4 Quyền của bạn

Theo GDPR, bạn có những quyền sau:

• Quyền thông tin và truy cậpHiểu cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn và nhận bản sao.
• Quyền sửa chữaSửa dữ liệu cá nhân không chính xác
• Quyền xóa bỏ (Quyền được quên)Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn
• Quyền hạn chế xử lý dữ liệuHạn chế xử lý dữ liệu của bạn
• Quyền chuyển đổi dữ liệu: Lấy dữ liệu của bạn ở định dạng có cấu trúc
• Quyền phản đốiPhản đối việc xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp
• Quyền liên quan đến Quyết định Tự động hóaKhông bị chịu sự quyết định chỉ dựa trên quy trình tự động.

8.5 Thực hiện quyền của bạn

Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi và chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày.

8.6 Chuyển giao dữ liệu xuyên biên giới

Khi dữ liệu của bạn được chuyển ra ngoài EU, chúng tôi sẽ sử dụng các Điều khoản Hợp đồng Chuẩn được Ủy ban EU phê duyệt (SCCs) hoặc các cơ chế hợp pháp khác để đảm bảo bảo vệ dữ liệu.

8.7 Quyền Khiếu Nại

Nếu bạn tin rằng việc xử lý dữ liệu của chúng tôi đã xâm phạm quyền của bạn, bạn có quyền nộp đơn khiếu nại với cơ quan giám sát bảo vệ dữ liệu tại quốc gia của bạn.

9. Bảo vệ trẻ vị thành niên

Nền tảng chủ yếu dành cho người dùng từ 18 tuổi trở lên. Nếu bạn dưới 18 tuổi, vui lòng đọc chính sách này cùng với người giám hộ và sử dụng dịch vụ của chúng tôi với sự đồng ý của họ.

10. Cập nhật chính sách

Chúng tôi có thể sửa đổi Chính sách Bảo mật này khi luật pháp phát triển và sản phẩm được cải tiến. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được công bố trên trang này. Những thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trên nền tảng.

11. Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc mối quan tâm nào về bảo mật dữ liệu, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Dịch vụ Khách hàngXin vui lòng cung cấp văn bản cần dịch.i.ieverbiz.com